Возврат и обмен
Продукцию купленную на нашем сайте Вы можете вернуть или обменять при условии соблюдения требований действующего законодательства Украины.
Если во время приема были обнаружены дефекты или товар не соответствует заявленному, он подлежит возврату или замене.
- Товар приобретенный для личного пользования Вы можете вернуть в течение 14 дней с момента получения товара (при наличии накладной).
- Согласно ч. 1 ст. 9 Закона о защите прав потребителей обменивают товар надлежащего качества, если его не использовали, сохранен его товарный вид, целостность упаковки, потребительские свойства, пломбы, ярлыки и комплектность.
- Если медицинское оборудование приобрели в коммерческих целях, то есть юридические лица (медучреждения, организации), то вышеперечисленные права потребителей на них не распространяются.
- После согласования с сотрудниками нашей компании, возврат или обмен происходит в течение 10 рабочих дней. Исключение составляют товары для замены которых необходимо изготовить или завезти на территорию Украины, тогда срок увеличивается на время изготовления или завоза.
Сроки возврата
Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).
Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.
Согласно действующему законодательству Вы можете вернуть товар надлежащего качества или обменять его, если:
- товар не был в употреблении и не имеет следов использования потребителем: царапин, сколов, потертостей, пятен и т. д. п .;
- товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка;
- сохранены все ярлыки и заводская маркировка;
- товар сохраняет товарный вид и свои потребительские свойства.
